票價資訊

◎ 早鳥票：新台幣 85 元

◎ 全　票：新台幣 100 元

◎ 敬老／愛心票：新台幣 50 元

 

購票與取票方式

※ 為維護觀賞權益，敬請提早完成取票！

1. 網路購票（OPENTIX）

　◎ 可使用信用卡、Apple Pay、Google Pay、ATM 轉帳付款。

　◎ 請先加入 OPENTIX 會員。

　◎ 請於觀影前領取實體票券，恕不接受以手機出示訂票紀錄入場。

　◎ 請於購票時選擇「分銷點／超商取票」，訂購完成後至演出前可持「會員帳號（手機號碼）+ 取票代碼 7 碼」至下列任一服務據點取票。

　　★ OPENTIX 全台服務據點

　　★ 影展現場服務台

　　★ 超商（7-ELEVEN ibon／全家 FamiPort／萊爾富 Life-ET)

　◎ 如須使用文化幣付款，僅限網路購買。

　◎ 服務台開放時間地點請見下方注意事項 1。

 

2.   超商購買（7-ELEVEN ibon、全家 FamiPort、萊爾富 Life-ET）。

　◎ 僅限現金購票。

　◎ 超商購票為電腦自動選位。

　◎ 每筆訂單至多可訂購並領取 8 張票券，且每張票券需另支付 10 元手續費。

　◎ 如有以下情形購票者，無法於超商購買：

　　★ 輪椅席及輪椅陪同席。

　　★ 須一次購買超過 8 張的折扣方案。

 

3.   影展現場服務台購票與取票

　◎ 僅限現金購票。

　◎ 僅限影展期間開放購票，服務時間地點請見下方注意事項 1。

 

4.   分銷點購買與取票（僅限現金或信用卡購票）。

5.   國內郵寄取票（需另收取 50 元郵資）。

 

  退換票須知

1. 退票最遲須於該放映場次開演前 3 日辦理，逾期恕不受理。如 8/22（五）映演的場次，最遲於 8/19（二）完成退票手續。

2. 退票酌收票面金額 10% 之手續費。
3. 退票手續費發票將預設存入 OPENTIX 會員載具。
4. 「換票」視同「退票」，請依規定退票後另行購票。
5. 於影展服務台購票者，退／換票僅限於影展服務台辦理。
6. 臨櫃辦理退票將退還現金。其餘退票方式將在收到申請後，最遲於 10 個工作日內轉帳至所提供存摺帳戶，或退回原刷信用卡。
7. ATM 轉帳轉帳手續費為銀行收取，如有退票情形（含換、補票及節目異動時的退票），轉帳手續費恕無法一併退還。
8. 如非直接於 OPENTIX 購票，請與原購買人領取退票款項。
9. 如遇天災等不可抗拒或不可歸責之因素取消放映時，受理退／換票時將全額退款，且不收取任何手續費。
10. 相關影展票務問題，可致電客服中心 02-3393-9888 洽詢。

 

退票申請方式

▶ 以「信用卡、行動支付、現金」付款

     1. 尚未取票或電子票
          ◎ 請登入 OPENTIX 會員，至訂單記錄退訂單，勾選預退項目完成退訂。
          ◎ 每日 23:30 至 00:00 為系統結算期間，暫停服務。請務必留意退票期限，提前申請。
          ◎ 如無法線上退訂單，請至網站（https://refund.opentix.life/）勾選對應項目並填寫資料提出申請，以利人工退票。

     2. 已取紙本票
          ◎ 現場辦理：請至影展現場服務台辦理，或至 OPENTIX 四大服務處臨櫃辦理。
          ◎ 掛號辦理：請將存摺影本、票券、姓名電話等聯絡資訊，掛號郵寄至 OPENTIX 退票小組。
 

▶ 以「ATM 轉帳」付款
      1. 尚未取票或電子票
          ◎ 請於退票截止日前，至網站（https://refund.opentix.life/）勾選項目 2，附上存摺資料辦理。
       2. 已取紙本票
          ◎ 現場辦理：請至影展現場服務台辦理，或至 OPENTIX 四大服務處臨櫃辦理。
          ◎ 掛號辦理：請將存摺影本、票券、姓名電話等聯絡資訊，掛號郵寄至 OPENTIX 退票小組。

 

注意事項

1. 影展期間可於 SBC 星橋國際影城、統領威秀影城之「影展服務台」購票。影展服務台設置服務時間地點為：

     ◎ 8/22（五）至 8/26（二）中壢 SBC 星橋國際影城

     ◎ 8/27（三）至 8/31（日）桃園統領威秀影城

     ◎ 9/01（一）至 9/04（日）中壢光影電影館

     ◎ 每日首場開演前 30 分鐘至末場開演後 20 分鐘。

2. 每場次座位有限，售完為止。影片開演後 10 分鐘將停止該場次售票。

3. 為維護觀影品質，影片開演 20 分鐘後，不再開放觀眾入場，恕無法退換票，敬請準時入場。

4. 請依電影分級制度購票觀影，級別若有異動，將以桃園電影節官網與放映現場公告為準。於公告前購票之觀眾若因級數異動而無法觀影，票款將可全額退回。

5. 未滿 2 歲之兒童，每位可由 1 名購票者陪同，以不佔位方式免票觀賞普遍級影片。

6. 如購票時使用文化幣或點數折抵，退票時，系統將退還折抵之全額文化幣，並於扣除退票手續費後，優先退還點數，再將剩餘款項退回。

7. 如退票時（含換、補票及因節目異動之退票），抵用之文化幣、點數已逾使用效期，OPENTIX 將無法以任何形式進行返還、展延。

8. 憑紙本票券入場，敬請提早於開演前取票完畢並收妥票券。

9. 票券為唯一入場憑證，若發生遺失、損毀或無法辨識情形，恕不補發。

10. 影廳無障礙設施席位有限，如有需要可預先來電預約（02-2361-0873，週一至週五 12:00 至 18:00）。

11. 敬請遵守各放映場地之外食與安全規定。

12. 電影放映中嚴禁從事攝錄影、錄音、拍照等違法侵權行為，主辦單位保留要求違法觀眾刪除檔案之權利。

13. 為維護影廳內安全及維持逃生動線暢通，請勿逗留、站立或坐在影廳走道或其他非座位處。

14. 如遇天災或不可抗力之因素，主辦單位將依據桃園市政府發布之命令， 決定是否取消放映，並儘速公布於官網公告。

15. 上述事項若有未盡事宜，主辦單位保留節目及活動更動之權利，所有放映時間及內容將依現場實際狀況而定，並公布於官網公告。